Si Burger King est bien connu pour ne manquer aucune occasion de tacler ses concurrents, comme McDonald’s ou KFC, la chaîne de restauration a récemment pris pour une cible l’opérateur téléphonique Free. Et oui, les community manager (CM) des 2 enseignes se sont livrés une bataille acharnée (et savamment orchestrée) sur Twitter ce mercredi 6 juillet pour le plaisir de leurs abonnés.
Tout commence lorsque Burger King annonce sur le réseau social son nouveau burger, le Master Poulet, avec un visuel affichant le message « Il est frit, il a tout compris ». Un clin d’œil plus que certain au slogan de Free (Il a Free, il a tout compris) auquel son community manager s’est empressé de répondre non sans une pointe d’humour.
Le CM de Free lance ainsi un défi sarcastique à celui de Burger King en proposant la création d’une Fritbox… l’alter ego gourmand de la Freebox. Et comme vous vous en doutez, quelques minutes plus tard, Burger King publiait un tweet accompagné d’une publicité montrant leur nouvelle Fritbox.
Une fois le nouveau produit faussement dévoilé, le CM de Free a continué de défier celui de Burger King afin d’offrir son dernier burger avec le code #Fritbox à leurs consommateurs. Bien évidemment, Burger King a accepté le challenge dans la foulée et a proposé aux 100 premiers clients passant commande via l’application et utilisant le code promo. Le tout, gentiment relayé sur les réseaux de Free.
Burger King et Free se sont ainsi offerts un joli coup de communication à travers leurs réseaux sociaux interposés. Comme vous vous en doutez sûrement, rien de tout cela n’est spontané car la communication digitale de ces deux marques est gérée par la même agence (Buzzman) mais le coup de communication reste très malin pour accroître la visibilité des comptes sur les réseaux.
Des prises de parole en cobranding, qui se transforment en opérations commerciales, et qui font toujours sourire par leur transposition des marques comme des individus lambdas sur les réseaux. Les amateurs de marketing apprécieront la démarche créative !
Il faut dire que Burger King est abonné à ce genre stratégie. Souvenez-vous la semaine dernière, la chaîne de restauration rapide avait déjà fait parler en annonçant qu’elle renommerait son célèbre Whopper après un pari perdu sur Twitter.
Bouna et Zied n’avaient pas dépose le brevet ni la marque les cons… Ils ont frit ils ont rien compris…
Tu crains
Ouais…ça me ferait rire, en effet, si cette délicieuse créativité ne servait pas ce genre d’industrie mortifère tant du côté humain (j’ai bossé 20 ans sur les maladies métaboliques consécutives à ce genre de régime friture) qu’animal (élevage et abattage en masse pour nos appétits voraces et irresponsables (la logique du plaisir individuel à tout prix). Je vous arrête, sinon, on va gagner du temps: Non, je ne suis pas vegan ni sectaire, mes enfants mangent de temps en temps de la viande, c’est bien naturel et nécessaire à leur âge. Bon…je sais bien. Offre/demande/offre/…etc…Pourquoi de telles firmes ne prendraient-elles… Lire la suite »
Ouais…ça me ferait rire, en effet, si cette délicieuse créativité ne servait pas ce genre d’industrie mortifère tant du côté humain (j’ai bossé 20 ans sur les maladies métaboliques consécutives à ce genre de régime friture) qu’animal (élevage et abattage en masse pour nos appétits voraces et irresponsables (la logique du plaisir individuel à tout prix). Je vous arrête, sinon, on va gagner du temps: Non, je ne suis pas vegan ni sectaire, mes enfants mangent de temps en temps de la viande, c’est bien naturel et nécessaire à leur âge. Bon…je sais bien. Offre/demande/offre/…etc…Pourquoi de telles firmes ne prendraient-elles… Lire la suite »