L’idée créative en un clin d’œil
- Heineken lance au Brésil un bot WhatsApp qui transforme les vocaux interminables en prétexte pour se voir en vrai.
- Si un vocal dépasse 3 minutes, on le transfère au bot et on reçoit un bon pour une Heineken gratuite + des bars où retrouver son ami.
- Une idée signée LePub qui détourne un réflexe digital (les vocaux) pour recréer du lien IRL, avec une possible extension mondiale.
On a tous déjà reçu un message vocal censé être “rapide”… mais qui se transforme en monologue de trois minutes (voire plus). Une habitude devenue si banale qu’elle finit parfois par remplacer des échanges plus simples et, surtout, des retrouvailles en face-à-face.
Pour rappeler que rien ne vaut une vraie conversation, Heineken lance au Brésil une idée maligne : un bot WhatsApp capable de transformer les vocaux trop longs en prétexte pour aller boire une bière avec un ami. Une campagne imaginée par LePub Milan et São Paulo, qui joue avec humour sur nos automatismes numériques… pour mieux nous faire décrocher.
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Un bot WhatsApp qui “récompense” les vocaux de plus de 3 minutes
Le principe est aussi simple que drôle : tout utilisateur majeur peut transférer à un bot privé et crypté une note vocale reçue de plus de trois minutes. En retour, il reçoit un message “Could have been a Heineken” (“Ça aurait pu être une Heineken”), accompagné d’un bon pour une bière gratuite… et de recommandations de bars locaux où retrouver son ami en vrai.
Une manière bien trouvée de détourner ces vocaux qui s’éternisent (un comportement devenu très courant…) en invitation à recréer du lien IRL, là où Heineken a toujours cherché à se positionner.
Des chiffres qui montrent à quel point les vocaux ont pris le contrôle
La campagne s’appuie sur une tendance massive : plus de 9 milliards de notes vocales sont envoyées chaque jour, et une étude menée auprès de 14 000 personnes montre que nous passons environ 150 heures par an à envoyer ou écouter des vocaux.
Au-delà du temps passé, l’impact sur la vie sociale est réel : 52 % des personnes interrogées estiment que les vocaux remplacent les interactions en face-à-face, un chiffre qui monte à 60 % chez la génération Z. Près d’une personne sur deux reconnaît même passer des soirées entières à échanger des messages vocaux plutôt que de se voir, alors que plus de la moitié affirme vivre ses conversations les plus satisfaisantes en présentiel.
Un lancement au Brésil… avant une possible extension mondiale
Heineken a choisi de tester l’idée au Brésil, un pays où l’usage des vocaux explose : selon Meta, les Brésiliens en envoient quatre fois plus que dans n’importe quel autre pays. Pour donner de l’ampleur au dispositif, la campagne est accompagnée d’affichage et d’activations sociales pensées pour ancrer l’idée dans la culture locale.
Et ce n’est qu’un début : la marque annonce déjà que d’autres marchés pourraient suivre dans les prochains mois. Une preuve qu’une technologie peut aussi servir à faire moins de digital… et plus de rencontres.
Et une fois que vous aurez gagné votre bière gratuite, il ne vous restera plus qu’à aller faire une partie de padel avec votre partenaire, équipés comme il se doit de la première raquette de padel avec décapsuleur intégré imaginée par Heineken. Ça ne s’invente pas…
