15 idées créatives mises en place dans des magasins pour surprendre les clients

Voici 15 initiatives amusantes, intelligentes et toujours très créatives, détectées aux 4 coins du monde, qui permettent aux commerçants et autres professionnels du marketing de surprendre les clients.

Attirer et surprendre les clients n’est pas une mince affaire. Cela demande du temps de réflexion pour imaginer des idées… et surtout les mettre en application. Car quand on est commerçant ou professionnel du marketing, il est nécessaire d’être créatif pour arriver à ses fins. Pourquoi ? C’est un des moyens les plus puissants pour attirer l’attention et faire parler de soi : que ce soit par le bouche à oreille classique ou via les réseaux sociaux.

Et si vous manquez d’inspiration, voici 15 idées marketing géniales a appliquer dans les commerces qui ne manqueront pas de vous surprendre par leur créativité.

1. Une calculette sur votre chariot

Une idée amusante surtout présente dans les pays anglo-saxons qui semble avoir été instaurée vers la fin des années 90. Certains chariots de courses étaient équipés de calculettes pour faire ses courses sans mauvaise surprise aux caisses. Sans aucun doute, l’avènement des smartphones a dû freiner le développement de cette idée !

2. Deux manières de faire du shopping

Dans ce magasin de beauté Innisfree, situé en Corée du Sud, les clients peuvent choisir entre un panier vert et un panier orange. Le vert dit aux vendeurs de ne pas déranger le client, alors que le orange est un moyen d’attirer l’attention du vendeur pour avoir des conseils. Une idée brillante pour les clients timides qui peuvent avoir du mal à faire le premier pas…

3. Des fruits triés selon leur maturation

Le choix des fruits et légumes prend toujours un peu de temps. On se demande souvent s’ils sont trop ou pas assez mûrs, afin d’éviter tout gaspillage. Alors ce magasin a eu l’idée de répartir ses bananes en 3 parties : celles qui sont mûres pour être consommées maintenant, celles qui le seront dans 1 à 2 jours et celles dans 3 à 4 jours.

4. Choisissez un livre sans en connaître le titre

Cette librairie a eu l’ingénieuse idée de vendre des livres en les emballant dans du papier et en écrivant un court résumé dessus. Vous ne connaissez pas le titre, ni le nom de l’auteur… en gros vous n’avez aucune autre information que quelques mots sur l’histoire. De quoi aiguiser la curiosité des lecteurs !

5. Des packs à offrir à ceux qui sont dans le besoin

Dans cette supérette, il est possible d’acheter des sacs remplis de conserves et autres aliments afin de les offrir à des personnes dans le besoin. Ces sacs coûtent ici 10 dollars et on trouve l’idée vraiment intelligente et pour une fois utile… humainement parlant.

6. À prendre ou à laisser

Cette idée est toute simple et vraiment très ingénieuse. Dans ses cabines d’essayage, ce magasin de vêtements a eu l’idée d’installer des cintres selon vos choix. Vous aimez un vêtement ? Alors posez le sur « Absolument ». Vous hésitez, posez sur le « Possible… ». L’angle de la photo ne le montre pas, mais on suppose qu’il existe aussi un cintre « Pas du tout ».

7. Les fans Facebook font baisser les prix

Connaissez-vous le Smiirl ? C’est un petit compteur qui affiche les fans Facebook de votre page. Et il y a quelques années, l’agence Verywell a eu la bonne idée d’utiliser ce gadget pour un usage marketing très intelligent à la Boutique l’Atelier à Toulouse. L’idée ? Plus il y a de fans sur la page, plus le montant de la réduction en pourcentage est important. Voyez plutôt…

8. Tester le rouleau avant d’acheter

En Allemagne, les magasins Jumbo aiment vraiment la philosophie de l’expérience utilisateur. Et si vous allez dans leurs toilettes, il est possible que vous tombiez sur 6 rouleaux de papier toilette de marques différentes afin de vous faire votre propre avis.

9. Pour éviter de perdre du temps

Qui n’a jamais perdu des dizaines de minutes dans un magasin a chercher les derniers produits de la liste ? Ainsi, pour éviter aux clients cette perte de temps qui peut énerver, ce magasin a accroché sur ses chariots une liste de produits de consommation courante avec le numéro des rayons où les trouver. Malin !

10. La meilleure preuve de fraîcheur

Qui fait confiance à ce qui est marqué sur les écriteaux ? Pas grand monde. Alors pour prouver que leurs légumes bios sont frais (et archi-frais), l’épicerie québécoise IGA a installé une caméra qui filme en direct le champ d’où proviennent les légumes. La meilleure preuve du monde !

11. Un parapluie moins cher s’il pleut

Voilà une idée amusante d’IKEA pour écouler ses stocks de parapluies. S’il fait soleil, l’accessoire vous sera vendu 5 dollars mais à contrario, s’il pleut, il vous coûtera moitié prix, soit 2,50 dollars. On aime l’initiative… surtout parce qu’elle va à l’encontre de toute logique commerciale !

12. Pour bien choisir son avocat

Un avocat ça coûte relativement cher, donc bien le choisir c’est important. Ainsi ce supermarché néo-zélandais a eu l’idée de concevoir un petit sticker qui précise la couleur que doit avoir le fruit pour le choisir mûr. Cependant, les vrais adeptes de l’avocat savent que tout se fait au toucher, évidemment.

13. Des fruits gratuits pour les enfants

Voici une initiative qui s’est pas mal démocratisée en France, car elle est présente dans de nombreux supermarchés. Le principe est simple et consiste à offrir des fruits aux clients pour qu’ils les donnent à leur(s) enfant(s) pendant les courses. Histoire de leur offrir des vitamines pour la journée !

14. Une réduction selon la température

Voilà une idée très intelligente (et plutôt connue) pour les pays où il fait très froid. Ce magasin de vêtements au Canada, propose une réduction en fonction de la température extérieure. Plus il fait froid, plus vous avez une réduction importante. Évidemment on ne parle que des températures négatives… et dans certaines parties du Canada elles peuvent descendre très bas !

15. Un distributeur mécanique surprenant

Basé à Toronto (Canada), ce libraire a eu une belle idée pour apporter une touche originale à sa boutique. Craig Small (c’est son nom) a confectionné un distributeur automatique qui, en échange d’une pièce de 2 dollars, vous délivrera un livre au hasard. Un concept qu’il a baptisé Biblio-mat et qui est plutôt artisanal dans son fonctionnement. On vous laisse regarder la vidéo.