Et si, pour gagner un vêtement chaud, il suffisait… d’un câlin ? C’est l’idée originale lancée par UNIQLO pour réchauffer les cœurs en plein mois de janvier. Alors que le froid s’est bien installé, la marque japonaise a imaginé une opération créative baptisée Hug to Unlock pour promouvoir sa gamme de vêtements thermiques HEATTECH.
Conçue avec l’agence Creapills, cette activation a vu le jour en plein cœur de Paris, sur la place de la Contrescarpe (5e arrondissement), à travers un distributeur interactif pas comme les autres. Objectif : récompenser les gestes de chaleur humaine, en échange de vêtements chauds.

Un distributeur qui se déclenche avec un câlin
Pas de pièces, ni de carte bancaire : ici, il suffit d’un câlin pour faire grimper la jauge et débloquer un vêtement. Plus le câlin dure, plus la récompense est chaude ! En fonction de la durée de l’étreinte, les participants pouvaient ainsi repartir avec un vêtement de la gamme HEATTECH, déclinée en trois niveaux : standard, extra chaud et ultra chaud.
Pensée pour créer du lien et surprendre les passants, l’activation a séduit petits et grands. Certains sont venus accompagnés, d’autres ont profité de l’opération pour faire des rencontres chaleureuses avec des inconnus… un joli moment d’humanité en pleine rue.
La chaleur, ça se partage
La gamme HEATTECH n’est pas une nouveauté, mais elle reste au cœur de l’offre hivernale d’UNIQLO. Développée il y a 20 ans, cette technologie textile intelligente transforme l’humidité corporelle en chaleur. Déclinée aujourd’hui en t-shirts, leggings, pantalons et accessoires, elle offre un confort optimal tout au long de l’hiver, avec un excellent rapport qualité-prix.
À travers cette campagne, UNIQLO met donc en lumière l’innovation produit tout en diffusant un message positif et humain : la chaleur, ce n’est pas seulement une affaire de tissu… mais aussi d’émotions partagées.
Une campagne virale qui réchauffe aussi les réseaux
Relayée massivement sur les réseaux sociaux, cette activation a généré une vague d’émotions et de visibilité. Entre partages, vidéos d’expérience et articles dans la presse spécialisée, la campagne a rapidement dépassé les frontières françaises. Résultat : 5,8 millions d’internautes touchés, 3,4 millions de vues, 45 000 interactions et plus de 210 retombées presse dans 45 pays, dont Design Taxi, Trend Hunter, CB News, Famous Campaigns, Muse by Clio ou encore PR Week.
Une opération à la fois chaleureuse et virale, qui prouve une fois encore qu’un bon insight, une bonne idée… peuvent faire fondre les foules.








no way bro gg
[…] людям пережити зиму, японський бренд одягу Uniqlo запустив маркетингову кампанію під назвою «Hug to Unlock», щоб […]
Ça ne date pas du tout de janvier 2024. J’y suis allée hier pour rien.
Bonjour, c’était une opération éphémère qui s’est déroulée il y a quelques semaines uniquement.