Il y a quelques semaines, les passants qui arpentaient les rues du quartier de Westfield Stratford City situé à Londres (Angleterre) ont assisté à un étonnant spectacle. Du 20 au 21 août dernier, la chaîne de restauration rapide Subway a lancé une campagne de communication interactive à travers l’un des panneaux d’affichage 3D du centre commercial pour le plus grand bonheur des spectateurs.
Afin de dynamiser l’expérience client de ses consommateurs et leur montrer qu’elle est soucieuse de leurs attentes, Subway proposait à tous les passants de créer leur propre sandwich à l’aide d’un QR code affiché sur un écran géant.
Une fois le code scanné avec leur smartphone, un site Internet dédié apparaissait et leur laissait le choix du pain, des garnitures, des sauces et crudités comme s’ils passaient commande en magasin. Si certains testeurs en herbe se sont largement inspirés des sandwichs déjà proposés par Subway, d’autres ont laissé parler leurs talents culinaires.
Et pour couronner le tout, Subway surprenait les utilisateurs en offrant à la fin de l’expérience le sandwich qu’ils avaient imaginé et qui est apparu à l’écran.
L’opération marketing menée en collaboration avec MediaCom UK et Above+Beyond avait pour objectif d’atteindre de nouveaux consommateurs avec une expérience immersive inédite et s’appuyant sur les nouvelles technologies.
Et si vous appréciez ce genre de campagnes créatives, ce robot aspirateur rejoignant un chat en 3D pour un placement produit de génie sur l’un des plus écrans de Tokyo devrait vous plaire.
