Chaque année, le lancement de la publicité de Noël de John Lewis est un événement attendu avec impatience, marquant le début officiel de la période des fêtes. Pour 2024, le retailer britannique dévoile “The Gifting Hour”, le dernier chapitre d’une trilogie publicitaire festive qui explore les thèmes de la famille, des souvenirs et de l’art d’offrir des cadeaux réfléchis. Cette nouvelle campagne suscite des réactions mitigées, entre éloges pour son émotion et critiques pour sa complexité narrative.
Dans ce court-métrage de deux minutes, nous suivons Sally, une jeune femme qui se précipite dans le célèbre magasin John Lewis d’Oxford Street pour trouver un cadeau de dernière minute pour sa sœur Lauren, à seulement 15 minutes de la fermeture. Sa quête la conduit à travers une garde-robe magique, rappelant la célèbre armoire de Narnia, qui devient un portail vers son passé.
À travers cette aventure dans leurs souvenirs d’enfance, Sally revit des moments clés de sa relation avec sa sœur Lauren : des jeux insouciants de leur jeunesse, des disputes entre adolescentes, des célébrations familiales et des étapes marquantes comme la grossesse de Lauren. La scène la plus poignante arrive lorsque Sally voit une vision de leur mère décédée, dansant avec sa sœur dans la cuisine familiale, un instant qui touche profondément les spectateurs. Cette approche, bien que saluée par certains pour sa sincérité, a également été critiquée pour ne pas offrir l’attrait universel des reprises traditionnelles de Noël.
Si de nombreux spectateurs louent la profondeur émotionnelle et le message familial de la campagne, d’autres regrettent un manque de clarté dans la narration. Les transitions entre les souvenirs et la réalité ont laissé certains confus : pourquoi Lauren revient-elle soudainement à l’enfance alors qu’elle était enceinte dans une scène précédente ? Qui est la petite fille aperçue dans la vitrine du magasin à la fin de l’histoire ? Des critiques ont également noté que le film, avec ses références évidentes au magasin John Lewis, est plus axé sur la promotion de la marque que sur la magie et la subtilité des campagnes précédentes.
La publicité de Noël de John Lewis est un véritable phénomène culturel au Royaume-Uni, mais sa pertinence commerciale a été remise en question ces dernières années. Après trois années de pertes consécutives, l’entreprise cherche à renouer avec ses clients tout en stimulant les ventes. Cependant, certains experts du secteur estiment que cette publicité devra “travailler dur” pour convaincre les consommateurs de dépenser dans un contexte économique tendu.
“The Gifting Hour” illustre à la fois les forces et les faiblesses des publicités de Noël de John Lewis. Elle touche le cœur avec des thèmes universels de famille et de souvenirs, mais son approche complexe et sa dépendance à la nostalgie des années 1990 risquent de ne pas séduire tous les spectateurs. Pourtant, son message reste clair : les meilleurs cadeaux ne sont pas seulement des objets, mais des souvenirs et des moments partagés.
La pub de Noël de John Lewis de 2023
