Une grenouille souriante, des nouilles fumantes et quelques notes de xylophone. Devant le dessin animé projeté par Orange, des parents voient une publicité légère, presque familière. Puis des adolescents leur expliquent ce qu’ils viennent de regarder : ces images peuvent aussi parler d’humiliation, de demandes de photos dénudées ou de drogue. Le décor reste le même. La lecture change complètement.
Conçue avec Publicis Conseil à l’occasion de la Journée internationale de lutte contre le harcèlement à l’école, le 5 novembre, cette campagne ForGoodConnections donne une forme concrète au décalage entre générations. Pour sensibiliser au cyberharcèlement, l’opérateur place les adultes dans une situation inconfortable : découvrir qu’un message inquiétant peut passer sous leurs yeux sans éveiller leurs soupçons.
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Un dessin animé qui change de sens en pleine séance
L’expérience, filmée par Lenny Grosman et produite par Sovage, prend les apparences d’une table ronde publicitaire. Les participants sont invités à donner leur avis sur une animation aux couleurs douces, composée de scènes autour d’un lycée. Une grenouille apparaît sur un téléphone, une boule de billard passe d’une main à l’autre, des bols de nouilles arrivent par message.
L’animatrice leur présente ensuite les réactions d’adolescents ayant visionné le même film. Dans les situations décrites, la grenouille sert à traiter quelqu’un de moche. Répétée dans les conversations, elle devient un outil d’humiliation. Les nouilles renvoient au mot anglais « nude » et à des demandes de photos dénudées. La boule numéro huit désigne la cocaïne ; la dynamite associée au symbole « 100 » évoque les codes misogynes de la mouvance incel.
Les jeunes racontent aussi la difficulté d’en parler à leurs parents : comment faire comprendre une souffrance lorsque son point de départ ressemble à un pictogramme anodin ? Dans la salle, les réactions deviennent graves. Une mère exprime sa colère envers elle-même, avant d’évoquer la nécessité d’ouvrir le dialogue.
Le choix de l’animation donne tout son relief à la révélation. Sa musique et ses personnages rassurants installent une première impression que les témoignages viennent défaire. Le spectateur peut ainsi découvrir ses propres lacunes en même temps que les participants. Orange fait de cette prise de conscience le ressort de son message.
Comprendre les codes sans apprendre un dictionnaire
Le dispositif s’appuie sur une étude menée par Orange avec l’Ifop, auprès de 1 000 parents de collégiens et de lycéens en France. Si 84 % se pensent bien informés sur le cyberharcèlement, près d’un quart en méconnaissent les différentes formes. La familiarité avec le sujet ne garantit donc pas de reconnaître ses manifestations.
Ces symboles n’ont toutefois pas une signification fixe : leur interprétation dépend des échanges et des contextes. Orange encourage surtout les parents à poser des questions et à rester disponibles. Pour un opérateur qui accompagne les usages numériques des familles, cette posture donne un contenu concret à sa promesse « Orange est là ».
Une campagne qui nous rappelle évidemment les affiches d’Allianz France sur les codes du cyberharcèlement, imaginées avec Ogilvy Paris en 2025. L’assureur y exposait des messages dont la violence échappait aux adultes. Même ressort chez les deux marques : placer les parents dans la position de ceux qui ont besoin d’explications, pour donner aux adolescents l’occasion de prendre la parole.
