Chaque cuisine a son fameux “tiroir du chaos” : couverts jetables, serviettes de fast-food, et surtout… une montagne de petits sachets de ketchup jamais utilisés. Heinz, la marque culte du condiment rouge, a décidé d’en faire bon usage avec une campagne inédite qui allie recyclage et marketing malin.
Lancée à Dubaï, l’initiative « Heinz Trade-Up » propose aux habitants de troquer leurs sachets de ketchup contre une vraie bouteille de la marque. Une idée simple, mais efficace, pour reconquérir le cœur (et les assiettes) des amateurs de ketchup qui ont parfois dû se contenter de marques alternatives dans leurs livraisons à domicile.
5 sachets de ketchup inutilisés = 1 bouteille Heinz
Du 16 au 20 avril 2025, les résidents de certains quartiers de Dubaï (Jumeirah Village Circle, Jumeirah Beach Residence, Discovery Gardens et Bur Dubai) peuvent se rendre à un distributeur Heinz spécialement conçu pour l’occasion. Le principe : glisser cinq sachets de ketchup dans la machine – peu importe la marque – pour repartir avec une bouteille de Heinz flambant neuve.
Cette idée amusante repose sur un constat bien réel : selon une étude commandée par Heinz, 70 % des habitants des Émirats possèdent des sachets de ketchup inutilisés, et près de la moitié d’entre eux avouent en avoir entre 5 et 10 qui traînent dans leur cuisine. Plus de la moitié des répondants (54,7 %) trouvent même cette accumulation franchement frustrante.
Une campagne qui parle à tous… avec beaucoup d’humour
Derrière cette opération de troc savoureuse, Heinz renforce son positionnement de marque aimée et incontournable. Passant El Ghannam, directeur marketing chez Kraft Heinz MEA, résume l’idée ainsi : « Les fans de Heinz prennent leur ketchup au sérieux. Et leur amour pour la marque rend difficile de se contenter d’un autre ketchup. Cette campagne leur permet d’échanger leur frustration contre une vraie dose de plaisir. »
Au-delà de l’aspect pratique, la campagne joue aussi sur le désir de tri et de simplicité, dans un monde où les gestes anti-gaspillage deviennent de plus en plus valorisés. Elle s’inscrit dans la continuité des prises de parole créatives de Heinz, comme l’opération du “Pickle Switch” à Rotterdam, où un distributeur échangeait un cornichon contre un autre.
Du ketchup, mais version smart
En détournant un problème du quotidien en expérience engageante, Heinz réussit un coup de maître : inciter à l’action, générer du bouche-à-oreille et renforcer son statut de “seul ketchup qui compte”. Une campagne 100 % locale, mais avec un potentiel d’extension mondial évident, tant le concept est universel.
Alors, la prochaine fois que vous ouvrirez votre tiroir à bazar, jetez un œil à ces petits sachets oubliés. Qui sait ? Ils pourraient bien valoir de l’or… ou au moins une bonne bouteille de Heinz.
Et souvenez-vous, ce n’est pas la première fois que la marque lance un distributeur original. Il y a quelques mois, nous vous parlions de ce distributeur de ketchup qui fonctionne avec des cornichons… pour promouvoir sa nouvelle sauce au goût cornichon.
