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Orange dévoile son Social Hub : un espace digital pour optimiser sa relation client

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Être présent sur les réseaux sociaux est aujourd’hui une norme et rares sont les marques à ne pas s’être tournées vers Facebook ou Twitter (par exemple) afin de communiquer et rassembler sa communauté. Si une majorité de petites sociétés sont encore au stade de l’apprentissage, d’autres, plus importantes, développent de réelles stratégies pour analyser les milliers de messages et mentions qu’elles peuvent recevoir chaque jour des internautes du monde entier.

Un espace digital ouvert sur le monde…

Parmi les initiatives intelligentes, Creapills a pu découvrir la dernière innovation d’Orange dans le domaine avec la mise en place du Social Hub dans les locaux de la marque au 78 Rue Olivier de Serres (15ème arrondissement). Avec plus de 8 millions de fans et followers dans le monde, Orange se dote d’outils inédits pour rester à l’écoute et optimiser la relation avec ses clients sur les réseaux sociaux. Le Social Hub reste aussi un moyen efficace de renforcer et d’accélérer la transformation digitale de la société. Car les données récoltées n’intéressent pas seulement les Social Media Managers : les équipes de communication, marketing ou encore RH peuvent également s’en servir pour suivre les retours de campagnes, détecter de nouvelles idées et former les équipes du groupe en France, mais aussi dans les 29 pays où est présente la marque.

… à la pointe de la technologie

Dans un espace de 54 m2 au 12ème étage de la tour, 18 écrans sont connectés aux réseaux sociaux pour offrir une vue en temps réel des conversations avec la marque : la première initative du genre de la part d’un opérateur de télécommunications en France. Mêlant monitoring, avec des outils comme Hootsuite, ou analyse des données sur des interfaces personnalisées avec Social Bakers, ce nouvel espace est une véritable tour de contrôle intelligente qui surveille les échanges en ligne et ne manquera pas d’être développé dans d’autres pays pour optimiser la stratégie digitale dans toutes les régions où la marque est présente.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette infographie réalisée par Orange et découvrez le Social Hub en vrai (avec Google Maps) en cliquant ici. Pour toutes questions ou curiosités relatives au Social Hub, vous pouvez contacter Lionel Fumado sur Twitter, Head of Social Media chez Orange.

Découvrez ci-dessous des photos du Social Hub ainsi q’une infographie qui présente l’importance du dispostif pour Orange.

    
              
    
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Savez-vous ce qui se cache dans les caisses des supermarchés ?

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Pour Noël, les supermarchés suisses Migros ont imaginé une douce pub sur le bonheur de passer les fêtes de fin d’année ensemble.

Nous sommes à la mi-novembre et déjà les premiers films publicitaires autour de Noël se dévoilent. Parmi les premières sociétés à jouer le jeu de ce marronnier tant attendu, on retrouve Migros. Peu connue en France, cette enseigne est la plus grand entreprise de distribution en Suisse et a fait appel à l’agence Wirz pour réaliser un spot plein de douceur.

Le film joue sur le fameux “Bip” qui signale que le produit a bien été pris en compte par la caisse. On découvre ici que ce système d’enregistrement est géré par un petit bonhomme qui apprend, au passage d’une carte de voeux, que les fêtes de fin d’année arrivent. Le soir, il décide de sortir de sa caisse pour explorer le magasin…

Une petite publicité qui arrive en seulement 1 minute à générer des émotions et rien que pour cet exploit il fallait qu’on vous en parle. Si l’idée aurait pu être poussée encore plus loin, on trouve très créatif d’avoir joué sur ce fameux “Bip” que l’on connaît tous en le transformant en storytelling intelligent pour mettre en avant  l’importance de passer les fêtes ensemble… Migros compris évidemment !

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros

Savez-vous ce qu'il se cache dans les caisses des supermarchés ?

Crédits : Migros


Imaginé par : Migros et l’agence Wirz
Source : youtube.com

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Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

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Cette machine à café rend hommage au design du combi Volkswagen

Challengé par une concession automobile, le designer en chef de Volkswagen a imaginé à quoi ressemblerait la célèbre Coccinelle façon machine à café.

Les designers aiment sortir des sentiers battus pour proposer des objets uniques par leurs formes et leurs fonctionnalités. Et ce qu’on aime le plus chez Creapills, c’est découvrir le résultat de la fusion de deux domaines très différents, comme dans cet exemple : l’automobile avec le monde du café.

Le mythique design de la Coccinelle | Crédits : Andrew Yardley

Il y a quelques semaines, une grande concession automobile britannique baptisée JCT600 a lancé un challenge au designer en chef de Volkswagen, Klaus Bischoff. Son idée ? Proposer d’adapter le design de la célèbre Coccinelle de la marque allemande… en une machine à café. Défi accepté par Klaus qui, avec l’aide de Jarim Koo a mis au point la Barista Beetle.

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

La Barista Beetle | Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

On retrouve une machine aux lignes arrondies, au design léger avec une harmonie assez impressionnante. Aucune coupure dans ce design sobre, même dans les courbures. Les cadrans sont soigneusement répartis rappelant vaguement le tableau de bord des voitures avec évidemment le logo de Volkswagen qui permet d’actionner la machine.

En bref, une création amusante de la part du patron du design d’une marque dont l’histoire a largement influencé l’automobile d’aujourd’hui. En 3 mots, il présente son travail sur cette machine comme un design “Simple, sophistiqué et différent”. Ne cherchez pas à l’acheter, elle n’est pas à vendre, mais vous trouverez plus d’informations sur le blog de la concession qui est à l’origine de cette idée.

Et si vous aimez les designs originaux, on vous propose de découvrir les créations inconfortables de l’artiste Katerina Kamprani qui imagine les objets de tous les jours de la manière la moins pratique à utiliser.

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klauss Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo

Cette machine à café Volkswagen rend hommage au design de la Coccinelle

Crédits : Klaus Bischoff, JCT600 et Jarim Koo


Imaginé par : Klaus BischoffJCT600 et Jarim Koo
Source : jct600.co.uk

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Ce legging insolite reproduit l’intimité du “David” de Michel-Ange

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La boutique de vêtements Rageon a imaginé un legging et un maillot de bain qui reproduisent l’intimité du David de Michel-Ange.

Le David est un chef d’œuvre de la Renaissance réalisé par Michel-Ange entre 1501 et 1504. Aujourd’hui, cette sculpture célèbre, qui met en avant David nu, fronde à la main, juste avant son combat contre Goliath, est exposée à la Galleria dell’Academia de Florence en Italie. Cette statue en marbre de plus de 4 mètres de haut est sans aucun doute l’une des oeuvres les plus célèbres de Michel-Ange.

Et si vous pouviez vous mettre dans la peau de ce David ? C’est ce que vous propose la boutique de vêtements en ligne Rageon qui commercialise un legging et un maillot de bain étonnants qui reproduisent l’intimité de David. Le site est spécialisé dans les imprimés originaux et ne déroge pas à la règle avec ces vêtements qui plairont aux amateurs d’art… mais qui ne vous feront pas passer inaperçus.

Pour vous procurer ce “vêtement artistique”, il faudra débourser 44,90 dollars pour le maillot de bain, et 42 dollars pour le legging. Au moins, vous vous ferez remarquer et tout le monde comprendra que vous êtes un grand passionné d’art ! Et si vous êtes un amateur d’accessoires et de vêtements insolites, on vous propose de découvrir ce sac banane surprenant qui reproduit l’apparence d’un ventre bien plein.

Crédits : Rageon

Crédits : Rageon

Crédits : Rageon


Imaginé par : Rageon
Source : golem13.fr

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